Häufige Fragen
Was Leute vorher wissen wollen.
Kurze Antworten auf die Fragen, die am häufigsten kommen. Was hier nicht steht, beantwortet das Hilfecenter.
Anfangen
Was kostet Place?
Für dich nichts. Du verdienst an bestätigten Kontakten; Unternehmen zahlen für sie.
Brauche ich ein iPhone?
Die App gibt es fürs iPhone. Die Website kannst du überall öffnen, aber draußen arbeitest du mit der App.
Muss ich mich ausweisen?
Ja, einmal beim Start. Die Prüfung läuft auf deinem Gerät.
Kann ich das nebenbei machen?
Ja. Es gibt keine Schicht und keine Mindeststunden — du entscheidest, wann du losgehst.
Arbeiten
Wie finde ich ein Gebiet?
Auf der Karte. Die Gebietsanalyse zählt, was im Umkreis von 500 Metern liegt, und der Planer schlägt vor, wo du anfängst.
Was passiert ohne Netz?
Die Erfassung wird auf dem Gerät gepuffert und gesendet, sobald wieder Verbindung da ist.
Sehe ich Kundendaten?
Nein. In einer Feldrolle siehst du von einem Lead nur Nummer, Zeitpunkt und Status.
Gibt es Sprachräume?
Nein. Räume sind Text — mit Rollen, Hand heben und Gästeliste, aber ohne Ton.
Geld
Wie viel verdiene ich?
Je bestätigtem Kontakt gibt es einen festen Betrag. Wie hoch er ist, steht in der Kampagne, für die du unterwegs bist.
Wann wird ausgezahlt?
Du beantragst die Auszahlung, die Leitung gibt sie frei, danach überweist Stripe auf dein hinterlegtes Konto.
Warum steht etwas in Prüfung?
Weil jeder Kontakt geprüft wird, bevor er zählt. Solange das läuft, ist der Betrag eine Möglichkeit, kein Guthaben.
Brauche ich ein Gewerbe?
Das hängt von deiner Rolle und vom Umfang ab und klärst du mit dem Unternehmen, für dessen Kampagne du arbeitest.
Konto
Ich habe mein Passwort vergessen.
Auf der Anmeldeseite gibt es „Passwort vergessen?“. Du bekommst einen Link per E-Mail, der eine Stunde gilt.
Kann ich mein Konto löschen?
Ja. Schreib uns über das Hilfecenter; was mit bereits abgegebenen Kontakten passiert, steht in der Datenschutzerklärung.
Ich wurde eingeladen — was jetzt?
Öffne den Einladungslink und leg dein Konto an. Du landest danach direkt im Team, das dich eingeladen hat.
Frage nicht beantwortet?
Das Hilfecenter hat mehr, und wenn nicht, schreib uns.